案例展示

广告标准局裁定，Hello Games 没有通过《无人深空》 Steam 页面误导消费者，也没有歪曲游戏及其功能。监管机构在 ASA 网站上发表的声明中得出结论，“该广告没有违反”广告法规。

声明中写道：“我们了解到广告中的截图和视频是使用游戏镜头制作的，并承认广告商这样做是为了以最佳方式展示产品。”

想要我们记住您所有设备的此设置吗？

立即注册或登录！

点击“进入”即表示您同意 GameSpot 的使用条款和隐私政策

进入

正在播放：GS 新闻更新：《无人深空》因误导性广告接受调查

“考虑到以上几点，我们认为广告的整体印象与游戏玩法和提供的镜头一致，无论是 Hello Games 还是第三方捕捉到的，并且广告并没有夸大玩家对游戏的预期体验。因此，我们得出结论，该广告没有违反《守则》。

据 ASA 称，23 名投诉人表示，他们认为《无人深空》“与 Steam 页面上的宣传片和截图等营销材料中描述的内容不符”。据 ASA 所述，Hello Games 辩解称，《无人深空》的内容是程序生成的，而非手工创作的。

“这意味着游戏内容是通过计算机过程生成的，玩家在遇到这些内容时，就会遇到这些内容。这种计算机过程体现了算法，例如，确定玩家遇到具有特定生理特征、表现出特定行为或存在于特定栖息地的生物的概率。”

算法驱动的内容生成意味着“每个用户的体验会非常不同”并且“很难重现广告中的确切场景。”尽管如此，该工作室坚持认为“找到广告中显示的内容类型并证明此类内容是所有在平均时间内玩 NMS 的用户普遍体验到的，这是相当简单的。”

报道继续称，Hello Games 声称“任何人在按照预期玩游戏时，都有可能在一般游戏过程中无法以某种形式遇到所有这些功能，但这种可能性很小”。

ASA 在自己的评估中得出结论，由于营销强调的游戏内容是程序生成的，因此很明显消费者能够理解图像和视频代表了他们可以拥有的体验，尽管不一定以相同的方式。

对于用户界面和瞄准功能与广告宣传不符的说法，Hello Games 表示“这些功能的外观（但操作方式没有改变）自视频制作以来已经进行了修改”，但他们表示，他们并不认为“这些游戏元素的外观很重要”。 ASA 对此表示同意，并表示“这些元素不会影响消费者购买游戏的决定。”

[Hello Games] 没有夸大玩家对游戏的预期体验……因此，我们得出结论，该广告并未违反《准则》。

针对视频与完整游戏之间所谓的视觉差异，Hello Games 辩称，预告片使用的是使用普通配置 PC 捕捉的游戏画面，并表示这些视频的图形质量实际上低于游戏的水平。该工作室还指出，发布后的更新进一步改善了视觉效果。

ASA 支持这种推理，称“游戏的图形输出会受到每个玩家计算机规格的影响，并认为消费者通常会意识到这一限制。”它发现了两个屏幕截图的视觉保真度高于游戏本身的例子，但表示“并不认为这种差异如此明显以至于会在这种情况下产生误导。”

ASA 调查的其他问题包括视频中显示的星系扭曲速度，Hello Games 表示这是正常的，并且表明了游戏中的体验。它还澄清说，视频没有经过编辑，以显示扭曲速度比实际速度更快。ASA 支持 Hello Games 的结论，称“扭曲将取决于目标系统的复杂性和玩家计算机的特性。”

关于从外太空飞到行星表面且没有加载屏幕的问题，Hello Games 表示，玩家仍然可以与游戏互动，因为“环境和特征是实时生成的”。 ASA 将此解释为在旅行过程中“没有中断或非沉浸式的间隙屏幕”，这与游戏中的体验一致。

另一个争论点是，玩家将能够参与派系之间的领土争端。但 Hello Games 表示，这一元素是游戏叙事的一部分，并且“通过玩家的旅程以及游戏过程中与三个派系的互动体现出来”。ASA 再次站在 Hello Games 一边，称“我们认为这一描述与相关游戏功能没有实质性差异。”

最后，ASA 指出，对于该争议“无需采取进一步行动”。您可以在此处阅读其完整报告。

11 月 27 日，Hello Games 为《无人深空》推出了一项名为“基础更新”的重大新更新。它介绍了游戏基础建设的第一部分，同时也为“后续内容奠定了基础”。据开发商称，基础更新是《无人深空》“众多”免费补丁中的第一个。

有新闻提示或想直接联系我们？请发送电子邮件至 news@gamespot.com